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배송기간은 얼마나 걸리나요?

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터,

신용카드 or 실시간계좌이체로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2~3 이내에(최장 7 이내)

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주문하신 상품과 배송지에 따라 배송기간이 조금 상이할  있습니다.

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배송비는 무료인가요?

주문금액 19,800원 이상 : 무료 (일부상품 제외)

 

 

[교환 반품시]
- 제품에 불량 및 하자가 있을시에는 택배비는 불스원몰에서 부담합니다.
- 고객님의 단순변심에 의한 반품시에는 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. (제품을 불스원몰로 내려보낼때 3,000원을 동봉해서 보내주시거나 불스원몰로 입금을 시켜주셔야 반품이 처리됩니다.)

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지방에도 배송되나요?

전국 어디든지 배송이 가능합니다.

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주문 후 배송현황을 어떻게 조회하나요?

마이페이지에서 주문/배송조회 메뉴를 이용하시면 확인하실 수 있습니다.
또한 마이페이지에서 주문내역,불스원몰 마일리지현황, 찜한 상품보기, 1:1문의 등 개인정보 변경도 가능합니다.

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비회원도 배송 확인이 가능한가요?

비회원도 운송장번호로 배송확인하실 수 있습니다만, 여려 혜택을 놓치게 됩니다. 

현금과 같은 불스원몰 마일리지 서비스 혜택가 회원님께만 제공되는 여려 혜택을 받으실 수 없습니다. 


- 추가 문의사항은 1:1문의를 이횽해 주시기 바랍니다. 

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결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?

카드결제, 가상계좌입금, 불스원몰 마일리지, 금액할인권  결제, 혼합결제 방법중에서 선택하실 수 있습니다. 
1. 카드결제시에는 온라인 결제가 가능하므로 좀 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.
2. 가상계좌입금을 원하시는 고객께서는 가상계좌를 발급받아 입금하시면 됩니다.
가상계좌입금방식은 거래시 마다 가상의 계좌를 새롭게 발급받아 입금하시는 것으로 원하시는 은행을 선택하시어 주문완료단계에서 해당 은행의 계좌를 확인하시고 입금하시면 됩니다.

입금시 주의하실것은 인터넷뱅킹 또는 은행창구를 통하여 입금하시는것이 가장 유효하며 현금인출기(ATM)에서 입금하실 경우 정상입금이 안될 확률이 있습니다.
입금시 입금인은 상관없으며 입금계좌번호와 입금금액이 정확히 일치하여야 합니다.

가상계좌입금방식은 계좌유효기간이 있으며 유효기간은 주문후 3일 입니다. 

입금계좌 및 입금금액 마감일을 확인하시려면 마이페이지>주문/배송조회>해당주문코드를 클릭하시면 확인가능합니다.

가상계좌마감일이 지나면 자동취소됩니다.

3. 불스원몰 마일리지 결제는 상품구매나 이벤트 당첨시 주어지는 것으로, 불스원몰에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 
원하시는 금액 만큼의 결제가 가능합니다.

4. 위의 모든 결제방식은 고객님께서 원하시는 형태로 혼합결제가 가능합니다. 
원하시는 결제방식에 각각 체크를 하시고 결제하실 수 있습니다.

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